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Aviseur technique camion



Principales fonctions

La personne recherchée doit identifier les besoins de réparations et d’entretiens mécaniques du véhicule recommandés par le manufacturier, offrir des services complémentaires (esthétiques et accessoires) et exécuter toutes les tâches liées au processus de réparations. Sous la supervision du Directeur service lourd, l’aviseur technique camion doit, entre autres :

  • Effectuer la prise des rendez-vous;
  • Assurer le suivi après-vente auprès du client, relance ponctuelle après acquisition d’un véhicule neuf et/ou de réparation;
  • Assurer le suivi de l’horaire quotidien des techniciens;
  • Faire la facturation des travaux;
  • Effectuer les relances et suivi après soumission.

Exigences

  • Langues parlées et écrites: français et anglais (anglais intermédiaire)
  • Niveau d’étude: Diplôme d’études secondaires (DES)
  • Expériences reliées à l’emploi : 6 mois et plus
  • Maitrise des logiciels de la Suite Microsoft Office et Servicentre (un atout)
  • Salaire : à discuter

Description des compétences

  • Connaissance de base dans la mécanique de véhicules routiers un atout
  • Connaissance de la suite Office : Outlook, Word, Excel
  • Bon communicateur à l’oral comme à l’écrit
  • Sens de l’organisation et de la planification
  • Entregent, tact et diplomatie
  • Leadership et autonomie
  • Bonne habileté en vente
  • Expérience au service à la clientèle

Conditions de travail

  • Salaire offert : à discuter
  • Statut d’emploi : Permanent, temps plein, de jour

Pour postuler

  • Courriel : rh@larsenal.ca
  • Télécopieur : 819 474-7494
  • Courrier : 2250, rue André-C.-Hamel, Drummondville (Québec)  J2C 8B1

Seuls les candidats et les candidates retenus seront contactés pour une entrevue. 

Note : L’emploi du masculin est privilégié dans l’unique but d’alléger le texte, dans la réalité on emploie autant le féminin.

 

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