Gérant.e des pièces
Drummondville
Entrée en fonction : Dès que possible
Statut de l'emploi : temps plein
Horaire de travail : Du lundi au vendredi
CE QU’ON OFFRE
- Un environnement de travail stimulant;
- Un poste permanent, horaire de jour du lundi au vendredi;
- Assurance collective après 3 mois de service;
- Des activités variées avec une équipe de feu;
- Fermeture entre Noël et le Jour de l’An / Semaines de la construction.
DESCRIPTION DU POSTE
Relevant du Directeur des opérations, la personne en poste est responsable du service à la clientèle pour le département des pièces. Le gérant des pièces prend en charge les processus d’approvisionnements, d’inventaires, de ventes de pièces clients, et coordonne le travail d’équipe interne avec l’aide du Commis aux pièces. En tant que Gérant des pièces, la personne devra entres autres :
- Offrir un service efficace aux clients internes et externes pour toutes demandes de renseignements et de pièces;
- Identifier efficacement les pièces requises par les clients et traiter les commandes;
- Effectuer les suivis avec les clients et les fournisseurs;
- Traiter efficacement les commandes, factures, retours et crédits;
- Traiter les réceptions et envois de pièces en collaboration avec le Commis aux pièces;
- Assurer une gestion efficace du département des pièces (min/max, mouvement d’inventaire, etc.);
- Organiser et diriger le décompte d’inventaire hebdomadaire et annuel;
- Produire, analyser et présenter divers rapports demandés pour la bonne gestion du département;
- Établir des relations d’affaires durables et professionnelles avec nos partenaires;
- Définir et réaliser des projets d’amélioration au sein du département;
- Maintenir le lieu de travail propre et ordonné.
EXIGENCES ET COMPÉTENCES
- Expérience d’au moins cinq (5) ans dans le domaine des pièces (automobiles, véhicules lourds ou agricole);
- DEC général (un atout);
- Posséder une excellente capacité d’apprentissage;
- Aisance en anglais oral et écrit (Fournisseurs aux USA)
- Être axé sur le service à la clientèle;
- Bonnes connaissances en mécanique;
- Habileté à utiliser la suite Office;
- Bonne communication orale et écrite, entregent, tact et diplomatie;
- Autonome, responsable structuré et organisé.
Note : L’emploi du masculin est privilégié dans l’unique but d’alléger le texte, dans la réalité on emploie autant le féminin.